ALGEMENE VOORWAARDEN
Laatst bijgewerkt: Februari 2025
Welkom bij Cressti! Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen, leveringen en diensten die wij aanbieden.
Door gebruik te maken van onze website en producten ga je akkoord met deze voorwaarden.
1. DEFENITIES
- Cressti: gevestigd in Delft, handelend als leverancier van microgroenten.
- Klant: iedere natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Cressti.
- Producten: de microgroenten die Cressti aanbiedt.
- Overeenkomst: een bestelling van de klant die door Cressti wordt geaccepteerd.
2. BESTELLING EN LEVERING
- Bestellingen kunnen worden geplaatst via onze website, e-mail of telefonisch.
- Wij hanteren een minimum bestelbedrag van €25.
- Leveringen vinden plaats op dinsdag en vrijdag in de regio Delft, Westland, Den Haag & Rotterdam.
- Wij bezorgen zelf en maken momenteel geen gebruik van externe koeriersdiensten.
3. PRIJZEN EN BETALING
- Alle prijzen zijn in euro’s en exclusief btw (indien van toepassing).
- Betaling dient te geschieden binnen de afgesproken termijn na facturering.
- Cressti behoudt zich het recht voor om prijzen en voorwaarden te wijzigen.
4. ANNULERING EN RETOURNERING
- Annuleren van een bestelling kan tot 24 uur voor de bezorgdag.
- Vanwege de aard van onze producten (verse microgroenten) kunnen bestellingen niet worden geretourneerd.
- Mocht er een probleem zijn met de kwaliteit van een levering, maak een foto van het foutieve product en neem dan binnen 24 uur na ontvangst contact met ons op.
5. AANSPRAKELIJKHEID
- Cressti streeft naar de hoogste kwaliteit, maar is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van onjuist gebruik of bewaaromstandigheden van de producten.
- Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende levering.
6. PRIVACY EN GEGEVENSBESCHERMING
Wij behandelen persoonsgegevens zorgvuldig en volgens ons Privacybeleid.
7. WIJZIGINGEN EN CONTACT
- Cressti behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen.
- Voor vragen kun je contact opnemen via info@cressti.nl of 06 23772121.
8. WETENSCHAPPELIJKE ONDERZOEKEN
Volgens de Europese wetgeving mogen we geen gezondheidsclaims maken over onze microgreens – en dat willen we ook niet. We zijn hier niet om misleidende info te verspreiden. Wat we wél doen? Inspireren! We delen kennis uit betrouwbare bronnen, zodat jij zelf kunt ontdekken hoe microgreens een krachtige toevoeging kunnen zijn aan je dagelijkse voeding. Wij volgen onze droom met microgroenten en hopen dat jij ook je eigen pad vindt. Let’s grow together! 😊
Heb je nog vragen? Neem gerust contact met ons op! 🌱